안녕하세요 고객님...^^
문의주신내용답변드릴께요..^^
1. 보유하고 있으신 헤나시럽이라는 제품이.. 정확히 어떤건지 당사에서 확인할수없기에
같은지여부와 사용방법등에 대해서 답변드릴수없는 점 양해부탁드립니다.
2. 복합파라벤 또한 당사에서 취급하는 상품이 아니라.. 정확한 사용법/대체상품등을 추천드리기는 힘들지만..
복합파라벤의 INCI네임을 보니.. 페녹시에탄올+파라벤4종인것으로 보아.. 일반 합성방부제를 섞어놓은 제품으로
추측되네요... 이미...합성방부제모음이다보니.. 대체상품을 없을꺼같아요..
한방방부제/천연방부제등의 방부력으로는 파라벤류의 방부효과를.. 절대..따라갈수없거든요..
원하시는 답변드리지 못해 죄송합니다.
다른 궁금하신점이나 이용중 불편하신 사항은 언제든 고객센터로 연락주세요~
왓솝을 이용해주셔서 감사합니다.
---------- Original Message ----------
1. 헤나추출물이라고 되어있는 재료가 헤나시럽과 같은건가요?
헤나시럽이 더 진한거라면 추출물이 들어가는 레시피에는 용량을 다르게 넣어야할까요?
(즉 왓솝에서 팔고있는 헤나추출물을 제가 가지고 있는 헤나시럽이 들어가는 레시피에는 어떻게 맞춰서 넣어야할지 여쭤봅니다.
2. 복합파라벤대신에 넣을수있는 방부제가 뭐가 있을까요?