안녕하세요 고객님, 왓솝입니다^^
문의주신 상품은 전성분 및 함량비의 변경없이 계속해서 판매되고 있는 제품입니다.
번거로우시겠지만 제품 상세페이지 내의 물 100ml 에 혼합하였을 경우의 색상보다 옅은 색이 나오시는것인지 확인 부탁드립니다.
혹여 색상의 차이가 있는 경우 아래 핸드폰 번호 또는 메일로 이미지 보내주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
010-6700-6196
whatsoap1@naver.com
직접 확인이 어려우신 경우 제품 수거하여 확인하여 추가 안내 도와드리겠습니다.
이 경우 정상 제품으로 확인 될 경우 제품 수거 및 재출고 왕복 택배비가 고객님께 부담될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
이용해주셔서 감사합니다, 좋은하루 보내세요^^
[ Original Message ]
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각 문의에 맞는 제목을 선택하시어 문의하셔야 빠른 처리가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
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- 문의 상품 :
수용성글리세린색소(파랑)
- 문의 내용 :
몇 해 전에 많이 사서 사용 후 다 써서 올해 500미리는 구매했는데요, 기존에는 5방울만 넣어도 파랗게 되던 것이 새로 고입한 제품부터는 15방울을 넣어야 비슷해집니다.
이 제품은 몇방울만 넣어도 금방 파해지는 특성 때문에 대부분 상품 설명에 소량씩 넣어가며 색을 내라고 적혀 있을 정도인데, 제가 불량을 받은 것인지 수입제품이 달라져 변한 것인지 알고 싶습니다. 3배를 더 써야 기존과 비슷한 색이 나옵니다...